Управление информатизации

   

УТВЕРЖДАЮ:

Ректор
ФГОУ ВО “Чувашский государственный университет имени И.Н.Ульянова”

________________ В.Г. АГАКОВ
" _____"_________________г.

ПОЛОЖЕНИЕ

о компьютерной сети (КС)
ФГОУ ВО «Чувашский государственный университет
имени И.Н.Ульянова»

Согласовано:

   

Проректор по общим вопросам

 

Капранов В.И.

Проректор по учебной работе

 

Александров А.Ю.

Проректор по научно-инновационной работе

 

Афанасьев В.В.

Начальник юридического отдела

 

Тасаков С.В.

Начальник управления информатизации

 

Пивоваров И.П.



1. Основные положения

1. Настоящее Положение определяет основные принципы и правила функционирования компьютерной сети (далее КС) ФГОУ ВО «Чувашский государственный университет имени И.Н.Ульянова» (далее Университет), а также права, обязанности и ответственность всех участников сети.

2. КС Университета представляет собой организационно-технологический комплекс, обеспечивающий учебный процесс, научно-исследовательскую деятельность, функционирование информационно-управленческой системы университета.

3. КС Университета является корпоративной сетью передачи данных и выполняет функции объединения подразделений университета в единую информационно-коммуникационную систему, способствует формированию единого научно-образовательного пространства университета и его интеграцию в мировое информационное пространство.

4. Доступ в КС предоставляется преподавателям, сотрудникам, студентам, аспирантам и докторантам Университета, а также организациям и физическим лицам, заключившим с Университетом договор о предоставлении доступа в корпоративную сеть.

5. Управление компьютерной сетью Университета, согласно Положению о сети Университета, осуществляется Центром управления сетью Управления информатизации (далее ЦУС УИ).

6. КС Университета предоставляет индивидуальным абонентам и коллективным пользователям - подразделениям Университета сервис сети Интернет.

7. Для обеспечения доступа к мировой компьютерной сети КС Университета пользуется услугами ведомственных сетей передачи данных – Федеральная университетская компьютерная сеть России RUNNet (Russian UNiversity Network), Национальный оператор связи ЗАО «Синтерра» и компания «ЧЕБНЕТ» - интернет-провайдер Чувашии.

8. КС Университета является некоммерческой сетью (извлечение прибыли не является целью эксплуатации сети). Однако это не запрещает в соответствии с Уставом Университета и действующим законодательством предоставлять сетевые услуги для частных лиц на платной основе с реинвестицией прибыли на поддержание и развитие КС.

9. Целями настоящего Положения являются создание основы регулирования информационных процессов в КС, организация совместной согласованной работы подразделений, факультетов и отдельных пользователей сети Университета.

10. Положение призвано обеспечить надежную и эффективную работу сети и каналов доступа к Internet.

11. Соблюдение пунктов данного Положения обязательно для всех пользователей КС Университета.

12. Положение о КС утверждается приказом ректора Университета.

 

2. Основные задачи

Компьютерная сеть Университета предназначена для решения следующих задач:

2.1. Совершенствование системы управления вузом в его основных направлениях деятельности (образовательной, научной, инновационной) за счет информатизации и интегрирования информационно-вычислительных ресурсов в единую информационную научно-образовательную среду;

2.2. Создание условий внедрения новых информационных технологий и педагогических инноваций в основные направления деятельности Университета.

2.3 Поддержка обмена информацией с корреспондентами регионального, федерального и международного уровня.

2.4 Интегрирование информационных ресурсов Университета на основе INTERNET/INTRANET-технологий.

 

3. Организационно-правовые основы функционирования КС Университета

3.1. Функционирование КС Университета осуществляется в соответствии с Уставом Университета, законами Российской Федерации, Лицензиями Федеральной службы по надзору в сфере связи:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Закон РФ «Об образовании»;
  • Лицензия № 43942 «Телематические услуги связи»;
  • Лицензия № 43943 «Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации»;
  • Федеральный Закон РФ "О связи" от 07.07.2003 № 126-ФЗ,
  • Федеральный Закон РФ "Об информации, информационных технологиях и защите информации" от 27.07. 2006 г № 149-ФЗ;
  • Организационно-распорядительными и нормативно-правовыми актами Министерства образования и науки Российской Федерации;
  • Организационно-распорядительными актами Университета.

3.2. КС Университета является корпоративной сетью передачи данных, включающей базовую сеть, предназначенную для информационного обмена между структурными подразделениями Университета (INTRANET) и предоставляющей возможности для информационного обмена в адресном пространстве глобальной сети INTERNET.

3.3. Техническое и организационное управление и эксплуатацию КС Университета осуществляет Центр управления связью Управления Информатизации (далее ЦУС управления информатизации) Университета.

3.4. Порядок управления и администрирования КС определяются руководителем Управления Информатизации Университета.

3.5. Оперативное управление КС осуществляют администраторы ЦУС управления информатизации Университета.

3.6. Оперативное управление рабочими станциями и отдельными ПК, входящими в КС Университета осуществляют администраторы или ответственные лица факультетов, подразделений Университета. Кандидатуры администраторов или ответственных лиц подразделений, факультетов назначаются деканами факультетов, руководителями соответствующих подразделений из числа подготовленных сотрудников. Назначение производится распоряжением, копия которого (в трехдневный срок с момента издания) предоставляется в ЦУС управления информатизации Университета с указанием электронного почтового адреса (E-mail) и рабочих телефонов администратора или ответственного лица.

3.7. Администраторы или ответственные лица подразделений, факультетов Университета осуществляют свою деятельность в соответствии с обязанностями, перечисленными в приложении к настоящему положению, и несут административную ответственность в случае их несоблюдения.

3.8. Пользователи КС Университета обязаны выполнять правила работы в КС Университета. Несоблюдение правил работы пользователей в КС Университета может повлечь за собой отключение от сети. Несоблюдение правил работы в КС Университета, связанное с нарушением законов РФ, наказывается в соответствии с законодательством РФ.

3.9. Развитие и эксплуатация КС Университета осуществляется за счет централизованных средств Университета и его подразделений, научно-технических программ, грантов и т.д., а также средств, полученных в результате эксплуатации сети.

3.10. Для предотвращения нерационального использования ресурсов КС Университета администрацией сети могут вводиться лимиты на пропускную способность каналов, на объем трафика и использование сетевых ресурсов (размеры почтовых ящиков, WWW страниц и т.д.).

4. Функциональная структура КС Университета

4.1. Основными компонентами КС Университета являются:

  • базовая сеть ;
  • коммуникационный узел КС Университета;
  • сетевой сегмент Управления информатизации Университета;
  • локальные вычислительные сети (далее ЛВС) факультетов, подразделений университета;
  • отдельные персональные компьютеры подразделений, факультетов;
  • информационно-вычислительные ресурсы.

4.2. Базовая сеть - опорная сеть Университета, включающая магистральные каналы, распределенный узел связи с сетями RUNNet, Chebnet, точки доступа к ЛВС и отдельным ПК подразделений, факультетов Университета.

4.3. Коммуникационный узел (КУ) является основным системообразующим звеном КС Университета, интегрирующим ресурсы КС. КУ обеспечивает передачу трафика между ЛВС и отдельными ПК подразделений и факультетов, базовой сетью Университета и Интернет.

4.4. В КС Университета поддерживается стандартный для IP-сетей информационный сервис:

  • Удаленный доступ к информационным ресурсам в адресном пространстве сети INTERNET в режиме "on-line" на базе протоколов HTTP, FTP.
  • Целевой обмен сообщениями по сети электронной почты (E-mail) с адресацией сообщений в адресном пространстве сети INTERNET на базе протоколов SMTP, РОРЗ;
  • Поддержка локальных, региональных (федеральных) телеконференций;
  • Другие информационные сервисы сети INTERNET.

Основные информационно-вычислительные ресурсы центра распределены в КС Университета и сосредоточены, как правило, на серверах приложений в ЦУС управления информатизации, на факультетах и кафедрах Университета, в библиотеке Университета.

На серверах установлено программное обеспечение, поддерживающее функционирование DNS, WWW, FTP, прокси-серверов, серверов электронной почты, серверов баз данных, серверов аудио- и видеотрансляций, системы дистанционного образования, электронной библиотеки и др.

4.5. Отдельные ПК подразделений, факультетов могут объединяться в более крупные единицы - сети коллективного пользования различного уровня (корпусные сети, факультетские сети и т.д.).

4.6. Перечень и назначение уровней КС Университета:

  • Уровень вуза - предназначен для информационного обмена между подразделениями, факультетами Университета;
  • Внутренний уровень - предназначен для информационного обмена между пользователями КС;
  • Внешний уровень – предназначен для информационного обмена в адресном пространстве сети INTERNET.

4.7. Правила настоящего положения не распространяются на средства вычислительной техники (СВТ) и локальные вычислительные сети подразделений и факультетов, не имеющих соединения с КС Университета.

 

5. Обязанности ЦУС управления информатизации по организации и поддержке КС Университета

5.1. В обязанности ЦУС управления информатизации входит контроль состояния технических средств магистрали сети, телекоммуникационного узла Управления информатизации Университета, административно-технического сегмента и их соединения с другими сетями.

5.2. Проектирование и монтаж базовой сети КС Университета производится ЦУС управления информатизации.

5.3. ЦУС управления информатизации производит подключение к КС Университета локальных сегментов и отдельных персональных компьютеров подразделений, факультетов.

5.4. В обязанности ЦУС управления информатизации входит ввод в действие средств аппаратного и системного программного обеспечения базовой сети КС Университета, их обслуживание, восстановление при отказах, администрирование адресного пространства и сбор статистики о работе ПК подразделений, факультетов в КС Университета и загрузке каналов связи (трафике), межсетевая маршрутизация.

ЦУС управления информатизации обеспечивает передачу данных между ПК подразделений, факультетов и другими сетями, включая Интернет. Обеспечивает для пользователей услуги электронной почты, доступ к системе телеконференций, другим сетевым службам (в частности, межсетевой маршрутизации, службе доменных имен DNS в пределах своих зон ответственности), доступ к информационным ресурсам RUNNet и других глобальных сетей, доступ к системе параллельных и распределенных вычислений «Университетский кластер». Указанные услуги реализуются посредством поддержки точек доступа пользователя в КС Университета.

5.5. Развитие, эксплуатация, восстановление оборудования после сбоев и настройка сетевого сервиса на факультетах и подразделениях производится администраторами или ответственными лицами факультетов и подразделений Университета.

 

6. Разделяемые ресурсы и услуги сети

ЦУС управления информатизации определяет и поддерживает доменную политику Университета и регистрационные записи почтового домена, поддомена, имен на сервере, имен в доменах.

 

7. Порядок подключения к сети

7.1. Подключение ЛВС, отдельных ПК к КС Университета производится на основании заявки в ЦУС управления информатизации, подписанной руководителем факультета или подразделения и утвержденной руководителем управления информатизации (Приложения 6,7). На основании заявки ЦУС управления информатизации выдает техническое задание (ТЗ) работникам ИВЦ на подключение.

7.2. После выполнения необходимых работ, объект подключается к сети и передается пользователю для эксплуатации.

 

8. Порядок обмена служебной информацией в КС Университета

8.1 Информация, предназначенная для администраторов ЦУС управления информатизации, отправляется электронной почтой по адресу This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. . При таком способе передачи информация автоматически попадает к тем администраторам КС, которым она предназначена и тем самым обеспечиваются минимальные задержки при передаче информации, и достигается наибольшая эффективность работы всех административных групп КС.

8.2 При необходимости замены ранее подключенного к КС компьютера, переноса подключенного к КС компьютера в другое помещение или передаче его в другое подразделение Университета, для регистрации новых IP-адресов и для получения сетевых сервисов, находящихся в ведении администрации ЦУС управления информатизации (DNS, mail, proxy, видеоконференции и т.д.) составляется заявка за подписью руководителя подразделения, факультета на имя начальника управления информатизации, электронный вариант заявки отправляется электронной почтой по адресу This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

При изменении контактной информации (телефон, электронная почта) администраторы или ответственные лица за сетевой сервис подразделений, факультетов должны уведомлять ЦУС управления информатизации в течение 3 дней.

При замене администраторов или ответственных лиц за сетевой сервис подразделений, факультетов (увольнение сотрудника, перевод сотрудника в другое подразделение) руководители подразделений, факультетов должны уведомлять ЦУС управления информатизации в течение 3 дней.

В обязанности администраторов сетей входит регулярное прочтение электронной почты и реагирование на заявки, отправленные по электронной почте.

8.3 Администраторы или ответственные лица подразделений, факультетов предоставляют по запросу администратора ЦУС управления информатизации информацию о текущей конфигурации своего сегмента сети в срок не более 2 дней.

8.4. В обязанность администраторов ЦУС управления информатизации входит регулярное прочтение электронной почты и реагирование на заявки, отправленные по электронной почте.

 

9. Ответственность ЦУС управления информатизации и администраторов или ответственных лиц факультетов, подразделений Университета.

9.1. Ответственность ЦУС управления информатизации

Администрация ЦУС управления информатизации в рамках настоящего положения несет ответственность за функционирование КС Университета:

  • работоспособность оборудования телекоммуникационного узла, магистрали сети, административно-технического сетевого сегмента и компьютерных классов управления информатизации;
  • обеспечение маршрутизации в сети;
  • функционирование базовых сервисов сети.

Администрация ЦУС управления информатизации несет ответственность за:

  • работоспособность Интернет- и Интранет-серверов управления информатизации;
  • учет трафика каналов связи и мониторинг его использования;
  • безопасность на уровне TCP/IP протокола совместно с администраторами или ответственными лицами факультетов, подразделений;
  • поддержку и сопровождение сетевых программных средств, обеспечивающих функционирование сетевых служб;
  • учет пользователей электронной почты домена chuvsu.ru.

Администрация ЦУС управления информатизации не несет ответственности за:

  • содержание проходящих по сети данных;
  • информацию, находящуюся на компьютерах подразделений, факультетов входящих в КС Университета, установленные права доступа к компьютерам подразделений, факультетов и за деятельность, ведущуюся на этих компьютерах;
  • работоспособность компьютеров и оборудования подразделений, факультетов работоспособность и физическое состояние линий связи и других средств коммуникаций внутри подразделений, факультетов.

Администрация ЦУС управления информатизации принимает административные и технические меры к пресечению попыток несанкционированного доступа на компьютеры из внешних сетей и с компьютеров КС Университета, а также к пресечению передачи информации, распространение которой запрещено действующим законодательством и принятыми правилами сетевого обмена.

 

9.2. Ответственность администраторов или ответственных лиц факультетов, подразделений Университета.

Администраторы или ответственные лица подразделений, факультетов Университета несут ответственность за:

  • нарушение функционирования КС Университета вследствие некорректного управления сетевыми службами;
  • несвоевременное (более 3 дней) уведомление администрации ЦУС управления информатизации о подключение нового активного сетевого оборудования, изменение точки подключения ПК, рабочих станций и серверов, изменение схемы соединения активного сетевого оборудования;
  • несвоевременное (более 3 дней) уведомление администрации ЦУС управления информатизации о случаях злоупотребления сетью;
  • открытие и использование несанкционированных сетевых сервисов.

 

10. Безопасность в сети.

Организация защиты информации в КС Университета возложена на руководителей подразделений, факультетов, которые эксплуатируют средства вычислительной техники (СВТ).

Политика защиты информации в КС Университета устанавливается администрацией ЦУС управления информатизации совместно с лицами, ответственными за компьютеры подразделений и факультетов, в соответствии с действующим законодательством, нормативными актами и руководящими документами ФСТЭК России, путем реализации организационных и технических мероприятий.

Организационные мероприятия включают в себя:

  • организацию постоянного контроля соблюдения «Правил пользования КС Университета»
  • реализацию антивирусной политики в КС Университета;
  • ограничение доступа сотрудников и посетителей в помещения, в которых установлены серверы и коммутационное оборудование КС Университета;
  • контроль структуры сети и пресечение несанкционированных подключений средств вычислительной техники к КС Университета.

Технические мероприятия включают в себя:

  • регулярную смену сетевых паролей;
  • антивирусный контроль;
  • регулярное резервное копирование информации;
  • физическое отделение от базовой сети сегментов сети, в которых передается конфиденциальная информация;
  • отслеживание запуска и пресечение использования программного обеспечения, затрудняющего или нарушающего нормальную работоспособность сети, компьютеров и коммуникационного оборудования в ней и нарушающего безопасность сети;
  • логическое выделение средств вычислительной техники и/или групп пользователей, обладающих строгим разграничением доступа к разделяемым устройствам;
  • ограничение функционирования отдельных сетевых протоколов на маршрутизаторах и серверах в соответствии с определенными в утвержденных проектах потребностями отдельных сегментов сети;
  • обеспечение автономным питанием наиболее критичных узлов и устройств КС Университета.

Администрация ЦУС управления информатизации проводит политику использования программных продуктов, обеспечивающих централизованную аутентификацию и авторизацию пользователей для доступа к ресурсам КС Университета.

В целях обеспечения информационной безопасности КС Университета администратор ЦУС управления информатизации обязан контролировать трафик, адресацию и источники сообщений, приходящих в сеть и исходящих из нее. Выявлять и идентифицировать недобросовестных внешних и внутренних пользователей, предпринимающих попытки нанесения вреда или ущерба информационным, вычислительным, техническим и сетевым ресурсам КС Университета, а также выявлять и идентифицировать попытки несанкционированного доступа.

 

11. Злоупотребление в сети.

11.1. Возможные злоупотребления.

К злоупотреблениям в сети, в первую очередь, относится деятельность, нарушающая действующее законодательство (гражданское и уголовное, а также несанкционированный доступ к сети.

К злоупотреблениям в КС Университета кроме того относятся:

  • использование КС в коммерческих целях без согласования с администрацией Университета и ЦУС управления информатизации;
  • организация точек доступа в сеть по коммутируемым, выделенным и физическим линиям, через фиктивные адреса, транслирующий прокси-сервер или любыми другими способами без письменного разрешения начальника управления информатизации;
  • доступ к данным и программам без разрешения их владельцев;
  • уничтожение или изменение данных и программ без разрешения их собственника;
  • незапланированная и не обоснованная производственной необходимостью загрузка сети;
  • установка сетевого оборудования и настройка сетевых сервисов без согласования с администрацией ЦУС управления информатизации.

11.2 Пресечение злоупотреблений.

Ответственные лица подразделений и факультетов, имеющих соединение с КС Университета, обязаны ознакомить своих пользователей с текстом настоящего Положения.

Ответственные лица подразделений и факультетов, входящих в КС Университета, при выявлении злоупотреблений должны информировать администраторов ЦУС управления информатизации и немедленно принять меры по пресечению злоупотребления.

В случае злоупотребления сетью нарушители частично или полностью отстраняются от пользования сетью и несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и иными нормативными актами.

При обнаружении факта злоупотребления сетью администраторы ЦУС управления информатизации обязаны немедленно принять меры к локализации нарушения, выявлению нарушителя, ограничению его работы в сети (вплоть до его полного отключения и выяснения всех обстоятельств) и получению документального объяснения нарушителя и его руководителя.

 

 

Приложение 1

 

Обязанности администраторов ЦУС управления информатизации

 

На администраторов ЦУС управления информатизации в рамках настоящего Положения возлагаются следующие обязанности:

  • оперативно-административное руководство сетью;
  • решение административных и технических вопросов взаимодействия с пользователями при подключении к КС Университета, изменении предоставляемых услуг и отключении от сети;
  • разработка и реализация адресной и маршрутной политики сети;
  • проведение работ, связанных с внедрением новых технологий и развитием сети;
  • организация работ по мониторингу сети;
  • организация и проведение мероприятий по обеспечению безопасности в сети;
  • своевременное оповещение администраторов ЛВС подразделений и факультетов об изменениях в сети, влияющих на работу соответствующих сетей;
  • определение минимального круга обязанностей администратора подразделения и/или факультета, необходимого для поддержания соединения с КС Университета, нормальной работы сети в целом;
  • управление работой администраторов подразделений, факультетов, контроль за осуществлением их полномочий;
  • оказание консультативной и технической помощи администраторам подразделений и факультетов в настройке программного и аппаратного обеспечения на серверах, включенных в КС;
  • управление маршрутизаторами и магистралью сети;
  • локализация и устранение сбоев в работе сети;
  • руководство работой по сопровождению технических и программных средств сети;
  • управление разделяемыми сетевыми ресурсами;
  • заполнение журналов профилактических, аварийных и экстренных работ на КС;
  • создание и поддержание совместно с администраторами подразделений и факультетов, профессиональных информационно-технологических каталогов:
  • учетные записи администраторов, ответственных лиц подразделений и факультетов, включенных в КС Университета;
  • регистрацию, подключение и отключение рабочих мест.

 

 

 

Приложение 2

 

Обязанности администраторов, ответственных лиц подразделений, факультетов входящих в КС Университета, по взаимодействию с администрацией ЦУС управления информатизации

 

1. Для управления рабочими станциями, отдельными ПК входящими в КС Университета, руководители соответствующих подразделений, факультетов назначают из числа подготовленных сотрудников своих подразделений, факультетов администраторов или ответственных лиц, прошедших тестирование в ЦУС управления информатизации по вопросам, определяющим минимальный круг обязанностей администратора или ответственного лица, уведомляя об этом администратора ЦУС управления информатизации.

2. Администратор или ответственное лицо обеспечивает работоспособность и информационную безопасность ЛВС или отдельных ПК, входящих в КС Университета, согласовывает изменения логической структуры с администратором ЦУС управления информатизации.

3. На администратора ЛВС или ответственное лицо за ПК подразделений, факультетов, входящих в КС Университета, в рамках настоящего Положения возлагаются следующие обязанности:

  • выполнение работ по реализации маршрутной политики сети и поддержке службы именования доменов совместно с администраторами ЦУС управления информатизации;
  • поддержка функционирования технических средств, обеспечивающих мониторинг сети;
  • локализация и устранение сбоев в работе подведомственных ПК, рабочих станций;
  • предварительное согласование с администратором ЦУС управления информатизации всех изменений состава и конфигурации сегмента сети пользователя; – принятие мер по пресечению несанкционированного доступа к компьютерам и информационным ресурсам, приводящего к нарушениям действующего законодательства;
  • уведомление администратора ЦУС управления информатизации о случаях нарушений настоящего Положения и принятых мерах;
  • информирование пользователей отдельных ПК, рабочих станций о порядке работы в сети и ответственности за нарушения, об изменениях в настоящем Положении.

 

Приложение 3

 

Правила пользования компьютерной сетью Университета

 

1. Общие положения.

1.1 Все пользователи, при получении первичного доступа к ресурсам КС Университета, обязаны ознакомиться с требованиями настоящего Положения.

1.2 Каждый пользователь несет персональную ответственность за свои действия и обязан строго соблюдать установленные правила по работе с программными и техническими средствами КС.

1.3 Ресурсы КС предоставляются пользователям для осуществления ими своих обязанностей, связанных с научной, образовательной, производственной деятельностью Университета. При этом соблюдаются принципы разумной достаточности и минимальной необходимости.

1.4 Пользователи не имеют права получать доступ к информационным ресурсам КС, не пройдя процедуру официального разрешения на доступ к ресурсам в соответствии с процедурой, установленной в Университете.

1.5 Пользователи не должны разглашать информацию о процедурах и технической реализации защиты информации, принятых в Университете.
1.6 Пользователи должны информировать руководителя ЦУС управления информатизации обо всех фактах нарушения данной политики.

 

2. Рабочее место пользователя.

2.1 Для доступа к информационным ресурсам КС Университета ПК пользователя подключается к вычислительной сети университета в установленном порядке. Самовольное подключение к сети строго запрещено!

2.2 Все сетевые параметры (конфигурация протокола TCP/IP, настройка прокси-сервера, фильтрация и шифрование трафика различными программными и аппаратными средствами и т.п.) настраиваются только в соответствии с требованиями ЦУС управления информатизации. Самовольная настройка этих параметров пользователями запрещена! Запрещается также устанавливать нелицензионное программное обеспечение (ПО) и ПО, угрожающее функционированию сети или ее безопасности, например, программы сканирования сетей, подбора паролей, и т.п.

2.3 Оставляя рабочее место в классе, пользователь обязан заблокировать доступ к работающему ПК.

2.4 При необходимости обеспечить сохранность информации, хранящейся на жестком диске ПК, пользователь должен периодически создавать резервные копии, сохраняя важную информацию на сменных носителях или в выделенной папке файлового сервера.

 

3. Пользователям запрещается:

3.1 Несанкционированно изменять параметры доступа к ресурсам КС.

3.2 Подключать к КС Университета несанкционированное оборудование (активное сетевое оборудование, незарегистрированные компьютеры и т.д.).

3.3 Использовать ПК как средство обеспечения сетевого взаимодействия между незарегистрированными в Университете компьютерами и КС Университета или внешними сетями.

3.4 Умышленно использовать недокументированные свойства и ошибки в программном обеспечении или в настройках средств защиты. Об обнаружении такого рода ошибок необходимо информировать администраторов ЦУС управления информатизации (e-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. ).

3.5 Осуществлять действия, направленные на преодоление систем безопасности, получение несанкционированного доступа к ресурсам КС, ухудшение рабочих характеристик корпоративных информационных систем, перехват информации, циркулирующей в КС Университета.

3.6 Допускать к работе на ПК лиц, не имеющих прав доступа в КС Университета.

 

4. Пароли

4.1 Для предотвращения несанкционированного доступа к ресурсам КС используются пароли и/или аппаратные средства аутентификации.

4.2 Пользователи обязаны обеспечить безопасное хранение пароля и/или средств аутентификации, исключающее их утерю или разглашение.

4.3 Запрещается сообщать кому-либо, даже администраторам сети, свой пароль для доступа к информационным ресурсам КС.

4.4 В случае подозрения на разглашение пароля, необходимо немедленно изменить пароль и проинформировать администратора КС.

4.5 При выборе пароля рекомендуется придерживаться следующих правил:

4.5.1 длина пароля должна быть не менее 8 символов;

4.5.2 пароль не должен быть легко угадываемым (пароль не должен включать повторяющуюся, последовательность каких-либо символов (например, "111111", "aaaaaa", "12345", "qwerty", "йцукен" и т.п), пароль не должен включать в себя легко подбираемые сочетания символов (имена, фамилии, наименования, клички домашних животных, даты рождения и т.д.) и общепринятые сокращения (ЭВМ, ЛВС, USER и т.п.));

 

5. Электронная почта

5.1 Запрещается отправлять сообщения противозаконного, враждебного или неэтического содержания.

5.2 Запрещается использовать публичные сервисы электронной почты (например, Yahoo, mail.ru или hotmail) для пересылки служебной информации.

5.4 При получении электронных сообщений сомнительного содержания и/или из незнакомого источника не следует открывать файлы, вложенные в сообщение, так как они с большой вероятностью могут содержать вирусы.

5.5 Не следует отвечать на подозрительные письма и, тем более, сообщать любые данные о себе, если Вы не доверяете отправителю письма или незнакомы с ним.

5.6 Не следует выполнять инструкции по установке или настройке программного обеспечения, полученные по электронной почте. При необходимости, письма, отправленные администраторами КС, будут содержать ссылку на официальные ресурсы КС, с подробными инструкциями. Во всех сомнительных случаях, всегда лучше сначала позвонить в ЦУС управления информатизации и получить подтверждение на выполнение работ.

 

6. Интернет

6.1 Запрещается посещать ресурсы Интернет, содержащие материалы противозаконного или экстремистского характера. (http://www.minjust.ru/ru/activity/nko/fedspisok/)

6.2 Запрещается использовать Интернет для несанкционированной передачи (выгрузки) или получения (загрузки) материалов, защищенных авторским правом.

6.3 Запрещается несанкционированно загружать неподписанные программы из сети Интернет и запускать их, поскольку они могут содержать вирусы и программы-трояны.

 

 

Приложение 4

 

Порядок антивирусной защиты

1. К работе в КС Университета допускаются ПК только с установленным антивирусным программным обеспечением. К использованию в КС Университета допускаются только лицензионные антивирусные средства, централизованно закупленные у разработчиков указанного средства, или свободно распространяемые антивирусные программы. В КС Университета используется лицензионное ПО – антивирус VBA, доступное для скачивания по ссылке http://www.chuvsu.ru/university/soft.htm.

2. Установка средств антивирусного контроля на серверах корпоративной компьютерной сети Университета осуществляется системными администраторами ЦУС управления информатизации соответствующих серверов. Установка средств антивирусного контроля на отдельных ПК, рабочих станциях пользователей осуществляется ответственными лицами или администраторами подразделений и факультетов Университета. Настройка параметров средств антивирусного контроля осуществляется ответственными лицами в соответствии с руководствами по применению конкретных антивирусных средств.

3. Ежедневно в начале работы при загрузке компьютера (для серверов - при перезапуске) в автоматическом режиме должен проводиться антивирусный контроль всех дисков и служб ПК.

Обязательному антивирусному контролю подлежит любая информация (текстовые файлы любых форматов, файлы данных, исполняемые файлы), получаемая и передаваемая по телекоммуникационным каналам, а также информация на съемных носителях (магнитных дисках, лентах, CD/DVD-дисках, картах памяти и т.п.). Разархивирование и контроль входящей информации необходимо проводить непосредственно после ее приема ПК. Возможно применение другого способа антивирусного контроля входящей информации, обеспечивающего аналогичный уровень эффективности контроля. Контроль исходящей информации необходимо проводить непосредственно перед архивированием и отправкой (записью на съемный носитель).

4. Файлы, помещаемые в электронный архив, должны в обязательном порядке проходить антивирусный контроль. Периодические проверки электронных архивов должны проводиться не реже одного раза в месяц.

5. При возникновении подозрения на наличие компьютерного вируса (нетипичная работа программ, появление графических и звуковых эффектов, искажений данных, пропадание файлов, частое появление сообщений о системных ошибках и т.п.) сотрудник подразделения, факультета самостоятельно или вместе с ответственным лицом подразделения, факультета должен провести внеочередной антивирусный контроль своей рабочей станции. При необходимости привлечь специалистов ЦУС управления информатизации для определения ими факта наличия или отсутствия компьютерного вируса и выбора формы лечения ПК.

6. Чтобы получить первичную помощь и рекомендации специалиста ЦУС управления информатизации необходимо правильно поставить вопрос антивирусному администратору: (Уточните - какая на вашем компьютере операционная система, как давно возникли проблемы с вашим компьютером и какого они рода, пытались ли вы самостоятельно проверить и вылечить свой компьютер, есть ли на вашем компьютере антивирусные программы и какие, как давно вы их обновляли, какие установлены пакеты обновлений для вашей ОС ).

Контактная информация:

Телефон: (8352)45-50-90 доп. 3050

Mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Номер ICQ: 140837460

7. В случае обнаружения, при проведении антивирусной проверки, зараженных компьютерными вирусами файлов, пользователи обязаны:

  • приостановить работу;
  • немедленно поставить в известность о факте обнаружения зараженных вирусом файлов руководителя подразделения, факультета, владельца зараженных файлов, а также смежные подразделения, использующие эти файлы в работе;
  • совместно с владельцем зараженных вирусом файлов провести анализ необходимости дальнейшего их использования;
  • провести лечение или уничтожение зараженных файлов (при необходимости для выполнения требований данного пункта привлечь специалистов ЦУС управления информатизации);

8. Ответственным за организацию и проведение антивирусного контроля на серверах управления информатизации и в компьютерных классах управления информатизации назначается администратор из состава ЦУС управления информатизации.

9. Ответственным за организацию и проведение антивирусного контроля в ЛВС факультетов и подразделений назначается администратор ЛВС соответствующего подразделения.

10. Ответственность за проведение мероприятий антивирусного контроля на отдельных ПК в подразделениях, факультетах и соблюдение требований настоящей Инструкции возлагается на пользователей этих ПК.

 

 

Приложение 5

 

 

Заявка на получение почтового ящика для факультетов и кафедр на сервере mail.chuvsu.ru

 

 

Начальнику Управления информатизации

Пивоварову И.П.

 

1. ФАКУЛЬТЕТ (КАФЕДРА) __________________________________________________________

2. КАФЕДРА ________________________________________________________________________

3. ОТВЕТСТВЕННОЕ ЛИЦО ___________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

4. ПОЧТОВЫЙ АДРЕС __________________________________  @chuvsu.ru

5. ПАРОЛЬ ________________________________________________________.

«____»___________201__ Г.                   ПОДПИСЬ ОТВЕТСТВЕННОГО ЛИЦА ________________

 

 

 

Заявка на получение почтового ящика для преподавателей и сотрудниковна сервере mail.chuvsu.ru

 

 

Начальнику Управления информатизации

Пивоварову И.П.

 

1. Ф.И.О. ___________________________________________________________________________

2. ФАКУЛЬТЕТ (ОТДЕЛ) _____________________________________________________________

3. КАФЕДРА ________________________________________________________________________

4. ДОЛЖНОСТЬ _____________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

5. ПОЧТОВЫЙ АДРЕС __________________________________  @chuvsu.ru

6. ПАРОЛЬ ________________________________________________________.

«____»___________201__ Г.                         ПОДПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ _____________________

 

 

 

 

Приложение 6

 

Порядок выделения дополнительных ресурсов для пользователей КС Университета

(или изменение способа доступа к ним)

1. При необходимости выделения дополнительных ресурсов пользователь представляет заявку на имя начальника управления информатизации.

2. ЦУС управления информатизации и пользователь согласуют объемы и порядок использования требуемых ресурсов и подготавливают соответствующие проект. Проект подписывается руководителем подразделения или факультета Университета, в ведении которого находится подключаемый участок сети, и передаётся на утверждение проректору.

3. После утверждения проекта сотрудники управления информатизации проводят необходимые работы.

 

 

Приложение 7

Образец заявки на подключение компьютеров пользователей к КС Университета

 

Ректору Университета

 

Служебная записка

 

Факультет ….. просит подключить компьютер в аудитории ……. к компьютерной сети Университета с выходом в Интернет (или – без выхода в Интернет). В аудитории находится преподавательская кафедры ….. ( варианты: компьютерный учебный класс, лаборатория …, деканат, и т.п.).

На компьютере установлен сетевой адаптер с физическим адресом (МАС-адресом) ….. (например: 00-CA-B1-DE-17-C0. Этот адрес можно узнать, если операционная система полностью установлена, в.т.ч. - сетевые службы. В ОС MS Windows с помощью команды ipconfig /all , а в ОС Linux с помощью команды ifconfig)

Свободная сетевая информационная розетка в аудитории имеется. №… ( Или: сетевых информационных розеток в аудитории нет; Или: сетевая информационная розетка № … в аудитории есть, но она уже занята другим подключенным к КС компьютером)

 

Декан факультета ……

 

 

Приложение 8

 

Образец заявки при замене подключенного к КС Университета компьютера

 

Начальнику Управления информатизации

Пивоварову И.П.

 

Служебная записка

 

Факультет ….. просит заменить подключенный компьютер в аудитории …….. В аудитории находится преподавательская кафедры ….. ( варианты: компьютерный учебный класс, лаборатория …, деканат, и т.п.). Имеющийся IP-адрес: …. (например: 85.142.156.1)

На новом компьютере установлен сетевой адаптер с физическим адресом (МАС-адресом) ….. (например: 00-CA-B1-DE-17-C0. Этот адрес можно узнать, если операционная система полностью установлена, в.т.ч. - сетевые службы. В ОС MS Windows с помощью команды ipconfig /all , а в ОС Linux с помощью команды ifconfig)

Старый компьютер списан ( или: передан в …. подразделение, или: будет использоваться без подключения к сети)

 

Декан факультета ……

 

Новости