Управление информатизации

- Нам на кафедру (в отдел, в лабораторию и т.д.) дали новый компьютер. Как его подключить к Интернет?

-
Я студент университета. Для выполнения учебных заданий мне нужен интернет. Где в университете я могу получить доступ к интернету?

- Нам на кафедру (в отдел, в лабораторию и т.д.) дали новый компьютер. Как его подключить к Интернет вместо старого компьютера, который уже был подключен?

- Что нужно, чтобы создать сайт кафедры (отдела, лаборатории и т.д.) ?
 

- Нам для учебного (научного и т.д.) процесса необходимо различное программное обеспечение. Где его взять?

 

- Нам для учебного (научного и т.д.) процесса необходимо скачать очень большой файл (файлы), но скорость закачки очень низкая (закачка часто обрывается). Как нам быть?

 

- Нам для учебного (научного и т.д.) процесса необходимо постоянно работать с одним сетевым ресурсом, но скорость доступа к нему очень мала и эффективность работы резко падает. Как нам быть?

 

- У нас на кафедре (в отделе, в лаборатории и т.д.) в течение дня постоянно меняется скорость доступа в Интернет. От чего это зависит?

- Мой компьютер почему-то заблокировали, и у меня нет выхода в сеть/доступа в Интернет. В чем причина и что мне делать?

 

- В ЧГУ работает сервер дистанционного образования. Как я могу подготовить и разместить на нем свой учебный курс?

 

- Мы хотим использовать в учебном процессе программный комплекс Mathcad. Как его правильно настроить?

 

- Как установить и активировать корпоративную версию ОС MS Windows 7/Windows Vista?

 

- Как установить и активировать корпоративную версию Microsoft Office 2010/2013?

 

- Что такое вебинар?

 

- Как мне создать и провести свой вебинар?






- Нам на кафедру (в отдел, в лабораторию и т.д.) дали новый компьютер. Как его подключить к Интернет?


            Нужно подготовить служебную записку на имя начальника УИ Пивоварова И.П., в которой указать название подразделения, учебный корпус и номер кабинета, а также что конкретно в данном кабинете находится (преподавательская, лаборатория, учебный класс и т.д.). Желательно (но не обязательно) также указать физический адрес сетевой карты  компьютера (МАС-адрес) – это ускорит процесс подключения. Служебная записка подается в приемную УИ: корпус Ж, кабинет Ж-218.

            Если кабельная разводка в этом корпусе выполнена, и в кабинете уже есть информационная розетка, - подключение займет 1-2 дня. В противном случае, решение вопроса может затянуться – в зависимости от сложности и объема кабельных работ.

 

 

- Я студент университета. Для выполнения учебных заданий мне нужен интернет. Где в университете я могу получить доступ к интернету?


           

Согласно правилам работы в классах студенты ЧувГУ могут самостоятельно работать в классах Управления информатизации в свободное от расписания время.
При входе в класс надо предъявить документ, удостоверяющий принадлежность к ЧГУ. Для студентов - это студенческий билет или читательский билет научной библиотеки, для преподавателей, аспирантов и сотрудников - удостоверение сотрудника.
Вход во все компьютерные классы без предварительной записи.
http://ui.chuvsu.ru/index.php/2010-06-25-10-44-06/2010-08-23-15-36-28

 

- Нам на кафедру (в отдел, в лабораторию и т.д.) дали новый компьютер. Как его подключить к Интернет вместо старого компьютера, который уже был подключен?

 

            Нужно с помощью ответственного за информатизацию на вашем факультете переключить информационный кабель (патч-корд) со старого компьютера на новый, а также перенести настройки протокола TCP/IPсо старого компьютера на новый и записать физический адрес сетевой карты нового компьютера (МАС-адрес). Его можно узнать с помощью команды: ipconfig /allзапускаемой из командной строки. Затем ответственный за информатизацию на вашем факультете эти данные вместе с информацией о номере кабинета и подразделении отправляет по электронной почте на адрес kojin@chuvsu.ru

            Если в вашем подразделении нет ответственного за информатизацию, а самостоятельно выполнить вышеуказанные действия вы не можете, - то нужно подготовить служебную записку на имя начальника УИ Пивоварова И.П., в которой указать название подразделения, учебный корпус и номер кабинета. Служебная записка подается в приемную УИ: корпус Ж, кабинет Ж-218.

            Решение вопроса займет 1-2 дня.

 

- Что нужно, чтобы создать сайт кафедры (отдела, лаборатории и т.д.) ?

        1.  Нужно обратиться в деканат (к руководителю подразделения) и узнать контактные данные ответственного за веб-сайт факультета (подразделения).

- Далее, если вы плохо владеете технологией создания сайтов:

 

        2. обратитесь к ответственному за веб-сайт факультета (подразделения) и попросите создать страницу вашей кафедры (отдела, лаборатории) на сайте факультета и предоставить вам логин и пароль для доступа к ней

 

- Если вы хорошо владеете технологией создания сайтов и планируете самостоятельно создать сайт:

 

        2. обратитесь к зам.начальника управления информатизации Кожину А.Ю. ( kojin@chuvsu.ru ) для выделения необходимых ресурсов (FTP-доступ, база двнных MySQL, доменное имя для сайта)

 

        3. после создания сайта,  обратитесь к ответственному за веб-сайт факультета (подразделения) и попросите создать ссылку на страницу вашей кафедры (отдела, лаборатории) на сайте факультета. 

 

- Нам для учебного (научного и т.д.) процесса необходимо различное программное обеспечение. Где его взять?

 

            Лицензионное программное обеспечение, имеющееся в ЧГУ, а также наиболее часто используемое свободно-распространяемое ПО доступно на странице Управления информатизации: http://ui.chuvsu.ru/, пункт меню «Доступное программное обеспечение». Регистрационные ключи для лицензируемого ПО можно получить в приемной УИ: корпус Ж, кабинет Ж-218.

 

- Нам для учебного (научного и т.д.) процесса необходимо скачать очень большой файл (файлы), но скорость закачки очень низкая (закачка часто обрывается). Как нам быть?

 

            Политика предоставления доступа в Интернет в ЧГУ предусматривает режим максимального благоприятствования для онлайн-доступа к web-ресурсам и подавление файловых закачек в дневное время. Однако в ночное время (с 8 вечера до 8 утра) ограничения снимаются, и вы можете оставить задание на закачку на ночь – к утру ваш файл, скорее всего, уже будет закачан.

            Если по каким-то причинам этот вариант для вас недоступен, вы можете подготовить служебную записку на имя начальника УИ Пивоварова И.П., в которой указать название подразделения, цель закачки и ее адрес в сети. Служебная записка подается в приемную УИ: корпус Ж, кабинет Ж-218.

            Мы выполним вашу закачку и запишем на ваш носитель или выложим для общего доступа на WWWили FTPсервер. Решение вопроса займет 1-2 дня.

 

- Нам для учебного (научного и т.д.) процесса необходимо постоянно работать с одним сетевым ресурсом, но скорость доступа к нему очень мала и эффективность работы резко падает. Как нам быть?

 

Нужно подготовить служебную записку на имя начальника УИ Пивоварова И.П., в которой указать название подразделения, цель работы и адрес сетевого ресурса. Служебная записка подается в приемную УИ: корпус Ж, кабинет Ж-218.

Мы «оценим» содержание сетевого ресурса, и если он не содержит больших по объему данных, а также материалов, противоречащих правилам работы в компьютерной сети ЧГУ, то этот сетевой ресурс будет добавлен в «белый список» и с него будут сняты все ограничения по скорости доступа.

 

- У нас на кафедре (в отделе, в лаборатории и т.д.) в течение дня постоянно меняется скорость доступа в Интернет. От чего это зависит?

 

            Политика предоставления доступа в Интернет в ЧГУ предусматривает выделение каждому подразделению фиксированной  полосы доступа с гарантированной средней скоростью. Вы можете посмотреть статистику работы вашего подразделения (т.е. кто и в каком объеме использует ресурсы Интернет) и величину выделенной вам полосы на странице Управления информатизации: http://ui.chuvsu.ru/, пункт меню «Сетевая статистика».

            Также скорость доступа может быть различной для разных сайтов из-за внешних причин – т.е. насколько они от нас «далеки», состояния магистральных каналов связи и т.п. Скорость работы с одним и тем же сайтом может меняться в течение дня из-за степени его загрузки (т.е. количества пользователей, которых он обслуживает)

 

 

- Мой компьютер почему-то заблокировали, и у меня нет выхода в сеть/доступа в Интернет. В чем причина и что мне делать?

             Информацию о заблокированных хостах можно посмотреть на странице Управления информатизации: http://ui.chuvsu.ru/, пункт меню «Сетевая статистика». Причин для блокировки, в основном, только две: вирусы и нарушение правил сетевого обмена.

1.     Вирусы – это значит, на вашем компьютере завелся вирус. Причем не обычный – файловый, а сетевой. Так называемый «сетевой червь» или что-то подобное. Он не только мешает работать вам, но и генерирует паразитный сетевой трафик (атакуя другие компьютеры), который нарушает работу в сети. В некоторых случаях, сеть может оказаться полностью парализованной. При обнаружении такого вируса, мы принимаем самые жесткие меры и полностью отключаем компьютер от сети. Если вы стали жертвой подобного вируса, вам необходимо самостоятельно или с помощью ответственного за информатизацию на вашем факультете почистить компьютер от вирусов. В некоторых случаях, самым правильным решением будет полная переустановка системы на компьютере с форматированием жесткого диска. Затем нужно подготовить служебную записку на имя начальника УИ Пивоварова И.П. для восстановления подключения к сети. Служебная записка подается в приемную УИ: корпус Ж, кабинет Ж-218. Особо следует отметить, что в соответствии с «положением о компьютерной сети ЧГУ», а также российскими и международными правилами, пользователь несет полную ответственность за борьбу с вирусами на своем компьютере.

2.     Нарушение правил сетевого обмена – это значит, что вы, в нарушение правил обозначенных в «положении о компьютерной сети ЧГУ», во время, предназначенное для онлайн-доступа преподавателей, сотрудников и студентов ЧГУ к сетевым ресурсам (8.00-17.00) производили длительные файловые закачки в больших объемах, что мешало нормальной работе других сотрудников вашего подразделения. Или, вы, возможно, использовали неотрегулированный торрент-клиент, с уровнем отдачи превышающим уровень приема. В таких случаях, мы блокируем выход с этого компьютера в Интернет (доступ к локальной сети ЧГУ остается). Вам нужно будет устранить указанные нарушения и перечитать «положение о компьютерной сети ЧГУ», чтобы не повторять их в дальнейшем. Затем нужно подготовить служебную записку на имя начальника УИ Пивоварова И.П. для восстановления доступа в Интернет. Служебная записка подается в приемную УИ: корпус Ж, кабинет Ж-218.

При неоднократных блокировках, вызванных этими причинами, могут быть приняты самые жесткие меры – вплоть до полного отключения компьютера от сети и лишения сетевого адреса.

 
 

- В ЧГУ работает сервер дистанционного образования. Как я могу подготовить и разместить на нем свой учебный курс?

 

           

Сервер дистанционного образования ЧГУ – MOODLE (Modular Object Oriented Dynamic Learning Environment)  - находится по адресу: http://moodle.chuvsu.ru/

Для того, чтобы стать разработчиком курсов, необходимо зарегистрироваться на этом сайте и ознакомиться с правилами создания курсов в MOODLE (они представлены в виде учебных курсов по MOODLE). Затем нужно подготовить служебную записку на имя начальника УИ Пивоварова И.П. с указанием вашего регистрационного аккаунта, для предоставления прав разработчика курсов. Служебная записка подается в приемную УИ: корпус Ж, кабинет Ж-218. Решение вопроса займет 1-2 дня.

 

 

- Мы хотим использовать в учебном процессе программный комплекс Mathcad. Как его правильно настроить?

 

1. Запустите Mathcad.

2. Нажмите кнопку Mathcad в верхнем левом углу окна, затем выберите пункт Опции.

В появившемся диалоговом окне выберите вкладку Лицензия.

3. Появляется диалоговое окно Мастер лицензирования РТС Mathcad.

 Выбрать пункт Конфигурировать продукт на использование существующей лицензии и нажать кнопку Далее.

4. Появляется диалоговое окно Конфигурировать лицензию. Выбрать пункт Сервер, ввести имя сервера micron.chuvsu.ru. Далее нажать кнопку Конфигурировать лицензию. 

 

 

- Как установить и активировать корпоративную версию ОС MS Windows 7/Windows Vista?

 

Образы установочных DVD-дисков корпоративных версий ОС MS Windows 7/Windows Vista можно скачать со страницы Управления информатизации: http://ui.chuvsu.ru/, пункт меню «Доступное программное обеспечение». После установки и правильной настройки параметров подключения к корпоративной сети ЧГУ, система сама автоматически в течение 3 дней найдет корпоративный KMS сервер и активируется (можно проделать это принудительно).

Если вы - сотрудник ЧГУ и у вас на рабочем компьютере уже установлена версия ОС MS Windows 7/Windows Vista, вы в соответствии с лицензионным соглашением (Academic Edition) имеете право установить ту же версию ОС на своем домашнем компьютере. В этом случае для активации ОС вам будет необходимо, после установки системы и подключения к Интернет, выполнить из коммандной строки команду:
   cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs -skms kms.chuvsu.ru
которая поможет вашему компьютеру найти корпоративный KMS сервер и активироваться.

 

 

- Как установить и активировать корпоративную версию Microsoft Office 2010/2013?

 

Образы установочных DVD-дисков корпоративных версий Microsoft Office 2010/2013 можно скачать со страницы Управления информатизации: http://ui.chuvsu.ru/, пункт меню «Доступное программное обеспечение». После установки и при правильной настройке параметров подключения к корпоративной сети ЧГУ необходимо выполнить следующие команды для активации Office:
  1. Запустить от имени Администратора "cmd" ("Коммандная строка")
  2. Перейти в папку со скриптом ospp.vbs
    Для Office 2010: cd "c:\Program Files\Microsoft Office\Office14"
    Для Office 2013: cd "c:\Program Files\Microsoft Office\Office15"
  3. Задать адрес сервера KMS
    cscript ospp.vbs /sethst:kms.chuvsu.ru
  4. Для запуска процедуры активации ввести следующую команду:
    cscript ospp.vbs /act

 

 

- Что такое вебинар?

 

Вебинар (от слов «веб» и «семинар») — это «виртуальный» семинар, организованный посредством Интернет-технологий. Вебинару присущ главный признак семинара — интерактивность.

 Среди типичных функций вебинаров:

  • Слайдовые презентации (обычно создаются с помощью PowerPoint или Keynote на Mac)
  • Видео в режиме реального времени (через веб-камеру или цифровую видеокамеру)
  • VoIP (Аудиосвязь через компьютер в режиме реального времени с использованием наушников или колонок)
  • Веб-туры — когда адреса страниц, данные форм, cookies, скрипты и другая информация о сеансе может быть передана другим участникам с целью использования её для наглядного обучения с элементами входа в систему, кликами и т. п. Данный тип функций хорош для демонстрации сайта при непосредственном участии пользователей.
  • Запись (размещается по уникальному веб-адресу, для последующего просмотра \ прослушивания любым пользователем интернета)
  • Whiteboard (электронная доска для комментариев, на которой ведущий и слушатели могут оставлять пометки или комментировать пункты слайдовой презентации).
  • Текстовый чат — для сеансов вопросов и ответов в режиме реального времени, проводимых только для участников конференции. В чате возможно как групповое (сообщения видны всем участникам) так и приватное общение (разговор между двумя участниками).
  • Голосования и опросы (позволяют ведущему опрашивать аудиторию, предоставляя на выбор несколько вариантов ответов).
  • Screen sharing/удаленный рабочий стол/совместное использование приложений (когда участники могут просматривать всё, что уже было отображено на их мониторе ведущим веб-конференции.

 

- Как мне создать и провести свой вебинар?

 

Для создания и проведения вебинара необходимо подготовить служебную записку на имя начальника УИ Пивоварова И.П. с указанием названия вашего вебинара, предполагаемой даты и времени проведения, приблизительного числа участников, типа вебинара: со свободным входом или установить пароль на вход для слушателей, а также вашего e-mail. Служебная записка подается в приемную УИ: корпус Ж, кабинет Ж-218 не менее чем за 3 дня до предполагаемой даты проведения вебинара. Решение вопроса займет 1-2 дня и на ваш электронный адрес будет выслано письмо с указанием электронного адреса вебинара и паролей для входа участников и модератора (если эта опция вами выбрана).